NIEUWS

Jaltest ATS: De nieuwe technische ondersteuning voor bedrijfsvoertuigen in de DACH-markt

29 jan. 2024

De toekomst van technische ondersteuning is aangekomen in de DACH-regio met Jaltest ATS. Ga mee op deze spannende reis naar uitmuntendheid en maak deel uit van de revolutie in geavanceerde technische ondersteuning!

2024 begint met een spannende innovatie voor de gebruikers van Jaltest in de DACH-regio (Duitsland, Oostenrijk en Zwitserland). Vanaf nu kunnen ze zich abonneren op de Advanced Technical Support -service van Jaltest voor bedrijfsvoertuigen, in het Duits ook wel Jaltest ATS genoemd. Deze service wordt verleend door Cojali en Knorr-Bremse. Het markeert het begin van een nieuw tijdperk van gespecialiseerde technische ondersteuning.

Dankzij Jaltest ATS krijgen gebruikers niet alleen  advies van expert tot expert om de verschillende storingen op te lossen die tijdens het diagnoseproces kunnen optreden, maar krijgen ze ook  instructies en richtlijnen  die uiterst nuttig zijn tijdens het reparatieproces.

Diensten die Jaltest ATS aanbiedt aan haar gebruikers:

• Geavanceerde diagnose ondersteuning zodra het apparaat is aangesloten op het voertuig. 
• Oplossing voor veelvoorkomende en onbekende fouten  die tijdens het proces kunnen optreden.
• Kalibratie en controle van meetwaarden met ondersteuning van een gespecialiseerd technisch team.
• Interpretatie van resultaten, bedradingsschema's en hydraulische systemen.
• Tests voor resultaatverificatie.
• Toegang tot een breed scala aan bronnen dankzij de technische informatie van Jaltest, van probleemoplossingsgidsen tot bedienings- en bedradingsschema's, en technische gegevens, waardoor het oplossen van problemen en het nemen van beslissingen op basis van de informatie wordt vergemakkelijkt.
• Geleide ondersteuning voor de montage en demontage van onderdelen  beschikbaar in Jaltest, waardoor de bewerkingen worden geoptimaliseerd.
• Advies en aanbevelingen die je technische vaardigheden zullen verbeteren.

Met Jaltest ATS wordt de gebruiker ondergedompeld in een uitgebreide ervaring die ontworpen is om zijn verwachtingen te overtreffen. Bovendien, onder de paraplu van de Product Support  service, Jaltest ATS reageert op alle zorgen van de gebruiker met betrekking tot:

• Elk probleem dat zich kan voordoen tijdens de installatie van de software en dat te maken heeft met de licentie.
• Voertuigverbinding, om niet alleen te staan bij verbindingsproblemen. Ons team zorgt voor een probleemloze verbinding.
• Productdekking. Van basisconsulten tot meer specifieke twijfels.
• Instructies om de Expertmodus te verkrijgen.
• En nog veel meer!

De experts van Knorr-Bremse, die deze service in de DACH-regio zullen leveren, hebben onlangs de faciliteiten van Cojali bezocht om de Advanced Technical Support Department (ATS) van Jaltest grondig te leren kennen en de fijne kneepjes en vaardigheden te ontdekken die nodig zijn voor het dagelijkse werk van de technici van Cojali op het gebied van klantenondersteuning.

Als u een Jaltest-klant bent, kunt u contact opnemen met uw verdeler voor meer informatie en het abonnement op diensten.

Gebruik de onderstaande communicatiekanalen om toegang te krijgen tot de Jaltest ATS service en ervaar de revolutie in technische ondersteuning:

Email address:  jaltest.support.de@knorr-bremse.com