Actualisez votre abonnement ServiceRanger 4 à Pro + dès aujourd'hui pour accéder au logiciel de calibrage de l'embrayage automatisé Eaton Advantage Automated sur les transmissions automatisées Detroit™ DT12™, Volvo® I-Shift et Mack mDRIVE ™.
Il s'agit d'un programme informatique de service qui vous permet de maintenir et de calibrer les embrayages Eaton Advantage Automated sur les transmissions automatisées Detroit ™ DT12 ™, Mack mDRIVE™ et Volvo® I-Shift.
Pour une installation et un fonctionnement corrects, votre ordinateur doit disposer de la configuration minimale requise du système suivante.
Windows 10 / Windows 11 (versions 32 bits et 64 bits).
UCC : Intel® Core™ i5-6300U CPU @ 2.40 GHz 2.50 GHz ou similaire.
RAM: 8 GB.
Minimum de 20 Go d'espace disponible sur le disque dur (nécessite un système de fichiers NTFS).
Microsoft Office 2016 ou version ultérieure.
Type de disque dur : SSD.
Résolution d'écran minimale : 1366x768.
Port de communication USB : 2.0 ou supérieur.
Connexion à Internet.
Connectivité Bluetooth (optionnel).
Ces exigences peuvent faire l'objet de futures actualisations et seront notifiées à l'utilisateur lors de l'installation du logiciel.
Ce logiciel nécessite l'utilisation d'un adaptateur de liaison du véhicule qui soit compatible avec RP1210C et doté de pilotes de périphériques qui soient compatibles avec le système d'exploitation de l'ordinateur et avec les ports de communication externes. Contactez votre fabricant d'adaptateurs pour plus d'informations sur l'installation des pilotes et la compatibilité du système d'exploitation.
Veuillez visiter le site web ServiceRanger 4 pour plus d'informations.
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Oui, le ServiceRanger 4 Pro + est disponible dans le monde entier. Les langues prises en charge sont les suivantes : anglais (États-Unis), espagnol et français.
Non, une licence ne peut être activée et utilisée que sur un seul ordinateur à la fois.
Oui, ServiceRanger 4 Pro + peut être activé sur un autre ordinateur en effectuant un transfert de licence sur votre compte commerce électronique et en complétant le processus d'activation du logiciel sur le nouvel ordinateur. Note : l'ordinateur précédent perdra la licence après le transfert.
Non, toutes les mises à jour du logiciel ServiceRanger 4 Pro + sont incluses avec la souscription de la licence (un renouvellement annuel est requis).
Vous verrez un message dans l'application 30 jours avant l'expiration.
Non, vous devez renouveler votre licence avant qu'elle n'expire.
Veuillez visiter le site web ServiceRanger 4 pour plus d'informations.
Chaque numéro de licence dispose d'une période d'extension de 30 jours pour sa mise à jour, pendant laquelle il peut être renouvelé. Si la licence n'est pas renouvelée pendant cette période, elle ne pourra pas être renouvelée et une autre licence devra être achetée.
Note : l'acquisition du renouvellement prolongera votre numéro de licence à partir de sa date d'expiration et non du jour où la commande a été passée.
Vous pouvez appeler le 1-800-826-HELP (4357) ou écrire à l'email customer.service@nexiq.com.
Vérifiez que l'ordinateur est connecté à internet et qu'il n'y a pas d'autorisations sur les dossiers, les réglages de sécurité, les réglages proxy ou le pare-feu qui pourraient empêcher le logiciel ServiceRanger 4 Pro + d'accéder au serveur ; tout pare-feu sur le routeur doit également être vérifié.
ServiceRanger 4 Pro + fournit des guides de réparation optimisés pour résoudre ces types de problèmes. Veuillez cliquer sur le point d'interrogation et suivre les instructions fournies étape par étape.
Si le problème persiste, veuillez contacter le Service client au 1-800-826-HELP (4357).
