HABERLER

Jaltest ATS: DACH pazarındaki ticari araçlar için yeni teknik destek

29 Oca 2024

Teknik desteğin geleceği Jaltest ATS ile DACH bölgesine geldi. Mükemmelliğe doğru bu heyecan verici yolculuğa katılarak gelişmiş teknik destek alanındaki devrimin bir parçası olun!

2024, DACH bölgesindeki (Almanya, Avusturya ve İsviçre) Jaltest kullanıcıları için heyecan verici bir yenilikle başlıyor. Bugünden itibaren kullanıcılar, Jaltest tarafından ticari araçlar için sağlanan ve artık Almanca olarak sunulan Gelişmiş Teknik Destek (Jaltest ATS) hizmetine abone olabilecekler. Bu hizmet Cojali ve Knorr-Bremse tarafından sağlanacaktır. Söz konusu gelişme, uzmanlaşmış teknik destek alanında yeni bir dönemin başlangıcına işaret etmektedir.

Jaltest ATS sayesinde kullanıcılar, arıza tespit sürecinde ortaya çıkabilecek farklı arızaları çözmek için uzmandan uzmana danışmanlık almanın yanı sıra, onarım sürecinde son derece yardımcı olacak talimat ve kılavuzları de edinebilecekler.

Jaltest ATS'nin kullanıcılarına sunduğu hizmetler:

• Cihaz araca bağlandıktan sonra gelişmiş arıza tespit yardımı. 
• Süreç sırasında oluşabilecek yaygın ve bilinmeyen arızaların giderilmesi.
• Uzman bir teknik ekibin desteği ile parametrelerin kalibrasyonu ve ölçümü.
• Sonuçların yorumlanması, bağlantı şemaları ve hidrolik sistemler.
• Sonuç doğrulama testleri.
• Jaltest'in teknik bilgileri sayesinde sorun giderme kılavuzlarından işletim ve bağlantı şemalarına, ve teknik verilere kadar geniş bir kaynak yelpazesine erişim, sorunların çözümünü ve bilgiye dayalı karar vermeyi kolaylaştırır.
• Jaltest'te bileşenlerin takılması ve sökülmesi için rehberli yardım alarak işlem süreçlerinizi optimize edin.
• Teknik kapasitenizi artıracak tavsiye ve öneriler.

Jaltest ATS ile kullanıcılar, beklentilerini aşmak için tasarlanmış kapsamlı bir deneyime dalacaklar. Ayrıca Ürün Destek hizmeti çatısı altında Jaltest ATS, kullanıcının aşağıdaki konularla ilgili tüm endişelerine çözüm sunar:

• Yazılımın kurulumu sırasında ortaya çıkabilecek ve lisansıyla ilgili her türlü sorun.
• Bağlantı sorunları ile karşılaşıldığında yalnız kalmamak için araç bağlantısı. Ekibimiz sorunsuz bağlantı sağlayacaktır.
• Ürün kapsama alanı. Temel danışmanlıktan daha spesifik sorulara kadar.
• Uzman Modunu elde etme talimatları.
• Ve daha fazlası!

DACH bölgesinde bu hizmeti sağlayacak olan Knorr-Bremse'nin uzmanları, Jaltest'in İleri Teknik Destek Departmanını (ATS) derinlemesine tanımak ve Cojali'nin teknisyenlerinin müşteri desteği alanındaki günlük çalışmaları için gereken incelikleri ve yetenekleri keşfetmek üzere kısa süre önce Cojali tesislerini ziyaret etti.

Jaltest müşterisiyseniz daha fazla bilgi edinmek ve hizmete abone olmak için distribütörünüzle iletişime geçebilirsiniz.

Jaltest ATS hizmetine erişmek ve teknik destekte devrimi yaşamak için lütfen aşağıda ayrıntıları verilen iletişim kanallarına başvurun:

Telefon: 0080019052222

E-posta adresi: jaltest.support.de@knorr-bremse.com

Pazartesi'den Cuma'ya 08:00 - 17:00 arası.