La Jaltest Diagnostics suntem conștienți că asistența tehnică este esențială pentru rezolvarea anumitor defecțiuni ale vehiculelor. Progresele tehnologice impun mecanicilor să își actualizeze în mod constant cunoștințele sau să beneficieze de asistență specializată, bazată pe experiență.
Din acest motiv, punem la dispoziția utilizatorilor noștri experiența și serviciile unor mecanici experți în vehicule industriale, mașini agricole, echipamente de manipulare a materialelor și ambarcațiuni, fiind capabili de a asista orice consultație, defecțiune și/sau erori ale acestora.
CONEXIUNE DE LA DISTANȚĂ
Oricare dintre tehnicii noștri poate să se conecteze la computerul clientului și să preia controlul acestuia pentru a rezolva de la distanță diferitele erori care există în timpul procesului de diagnoză.
REPARAȚIE GHIDATĂ
Tehnicul oferă orientările și liniile directoare necesare pentru a rezolva, atât dezavantajele apărute în timpul procesului de diagnoză, cât și cele ocazionate de diferite defecțiuni în ateliere.
ASISTENȚĂ INTELIGENTĂ
Clienții pot să înregistreze și să trimită asistența lor tehnică prin Software-ul Jaltest. Acest serviciu nu doar facilitează înregistrarea și urmărirea asistenței tehnice, dar și faptul că pune la dispoziția utilizatorului documentația originală de la diferite mărci cu care lucrează Cojali (OEM RMI).
CONSULTĂRI DIRECTE:
Numărul de solicitări de asistență tehnică ale unui client sunt nelimitate, puteți să contactați direct cu service-ul nostru prin următoarele căi.
Orarul de Asistență Tehnică este de la 08:00 la 18:00
De Luni până Vineri (cu excepția Sărbătorilor)
Ora locală
Ora Spaniei
Vezi în calendar
Trebuie subliniat faptul că dacă contractați Asistența Tehnică nu afectează posibilitatea de a solicita Suportul Produsului pe care îl oferă Cojali în mod gratuit. Acest serviciu acoperă toate consultările legate de funcționarea echipamentului de diagnoză Jaltest anterior conexiunii cu vehiculul:
Fiți la curent cu toate noutățile și actualizările noastre.
CATALOG ONLINE