U Jaltest Diagnostics svjesni smo važnosti tehničke podrške u rješavanju određenih kvarova na vozilima. Tehnološki razvoj zahtijeva od tehničara redovito ažuriranje znanja ili specijaliziranu podršku na temelju iskustva.
Zbog toga našim korisnicima nudimo stručnost i usluge stručnih tehničara za komercijalna vozila, poljoprivredne strojeve, opremu za rukovanje materijalima i plovila, koji su sposobni pomoći u bilo kakvom savjetovanju, kvaru i/ili greškama istih.
DALJINSKO POVEZIVANJE
Bilo koji od naših tehničara može se povezati s korisničkim računalom i preuzeti kontrolu nad njim kako bi na daljinu riješio različite greške koje se mogu pojaviti tijekom postupka dijagnoze.
VOĐENI POPRAVAK
Tehničar daje upute i smjernice potrebne za rješavanje problema koji su nastali tijekom postupka dijagnoze i onih uzrokovanih različitim kvarovima u radionicama.
PAMETNA POMOĆ
Kupci se mogu registrirati i poslati svoje zahtjeve za tehničku pomoć putem Jaltest softvera. Ova usluga ne samo da olakšava registraciju i praćenje zahtjeva za pomoć, već također omogućuje korisniku pristup izvornoj dokumentaciji različitih marki s kojima Cojali radi (OEM RMI).
IZRAVNA SAVJETOVANJA:
Korisnik može obraditi neograničen broj zahtjeva za tehničku podršku, pri čemu može kontaktirati našu službu na bilo koji od sljedećih načina.
Raspored Tehničke podrške je od 8 do 18 sati (UTC+1)
Od ponedjeljka do petka (osim praznika)
Lokalno vrijeme
Vrijeme U Španjolskoj
Pogledajte kalendar
Treba naglasiti da ugovaranje Tehničke podrške ne ometa mogućnost traženja usluge Podrške za proizvode koje Cojali nudi besplatno. Ova usluga pokriva sve konzultacije vezane za rad Jaltest dijagnostičkog uređaja prije spajanja na vozilo:
Budite u toku s našim novostima i inovacijama.
ONLINE KATALOG