In order to acquire diagnostics equipment, you can contact any of our distributors associated to your area. In case of not having information about our distribution network, you can fill in this form or contact us directly via email customerservice@jaltest.com. Our customer service team will put you in touch with your nearest distributor so that they can provide you with all the information you need.
If you want to try the tool before buying it, ask for a demo here. Our sales team will contact you to set up a visit or a video conference.
Aby odnowić licencję narzędzia diagnostycznego, należy skontaktować się z dystrybutorem. Jeśli nie jest to możliwe, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem customersupport@jaltest.com.
In order to acquire diagnostics equipment, you can contact any of our distributors associated to your area. In case of not having information about our distribution network, you can fill in this form or contact us directly via email customerservice@jaltest.com. Our customer service team will put you in touch with your nearest distributor so that they can provide you with all the information you need.
Yes, provided that it is a PC with Windows 10 operating system or higher and meets the minimum requirements indicated here.
Urządzenie Jaltest Diagnostics może być używane do uruchamiania oprogramowania OEM za pośrednictwem RP1210 i Pass-Thru. Ponadto, zarówno oprogramowanie Jaltest Diagnostics, jak i dowolne inne oprogramowanie OEM można zainstalować bez dalszych problemów na tym samym komputerze. Należy pamiętać, że nie zaleca się korzystania z nich jednocześnie.
W takim przypadku prosimy o kontakt pod adresem customerservice@jaltest.com.
W żadnym wypadku korzystanie z diagnostyki Jaltest nie może spowodować uszkodzenia diagnozowanego pojazdu.
Składa się z SN i 3 dodatkowych znaków. Można go znaleźć na odwrocie Jaltest Link v9.
Jeśli nie pamiętasz hasła rejestracyjnego, kliknij tutaj, aby je zmienić.
Rozwiązania 360° dla sektora obronnego: wsparcie logistyczne, wsparcie platform, diagnostyka wielu marek i wielu systemów, monitorowanie pojazdów, zdalna konserwacja, zarządzanie flotą, czujniki platform, komponenty i Data Science.
W takim przypadku istnieje możliwość skontaktowania się z dystrybutorem w celu uzyskania pomocy w instalacji lub skontaktowania się z naszym działem obsługi klienta za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem customerservice@jaltest.com lub telefonicznie pod numerem +34 926 589 038.
W takim przypadku należy skontaktować się z Cojali, aby poprosić o zmianę poświadczeń. Można to zrobić za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem customerservice@jaltest.com lub telefonicznie pod numerem +34 926 589 038.
Jeśli chcesz przypisać kilka urządzeń diagnostycznych do tego samego użytkownika, możesz skontaktować się z naszym działem obsługi klienta za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem customerservice@jaltest.com lub telefonicznie pod numerem +34 926 589 038. Należy pamiętać, że wszystkie urządzenia, które mają zostać przypisane, muszą należeć do tej samej firmy.
Kreator instalacji Jaltest Download Manager pobierze właściwy instalator i przeprowadzi cały proces aktywacji z przewodnikiem. Znajdziesz go w menu pobierania w obszarze użytkownika, w UBS otrzymanym wraz z twardym etui lub bezpośrednio, klikając ten link.
Tak, w tym celu należy przejść do menu głównego reprezentowanego przez ikonę ≔ w oprogramowaniu Jaltest Diagnostics, wybrać opcję "Konfiguracja" i wybrać preferowany język.
Jaltest Diagnostics software is available in more than 15 languages. In case of needing a particular language not available for your software, please contact us via email at customerservice@jaltest.com or by phone at +34 926 589 038.
Nie ma limitu instalacji, o ile jest to ten sam komputer. Jeśli jednak musisz zainstalować oprogramowanie na kilku komputerach, możesz to zrobić na maksymalnie pięć komputerach.
The technical requirements for a PC to be able to install Jaltest Diagnostics are as follows:
When a new version is released, the Jaltest Diagnostics software notifies the user that a new version is available. To install it, you will need to click on the notification that appears at the bottom of the screen. The Jaltest Download Manager program will launch automatically, showing the new version to be installed and asking for your permission to continue and start downloading the necessary files. Once these files have been downloaded, you simply need to click the update button to install the new version.
W takim przypadku należy skontaktować się z dystrybutorem w celu jej odnowienia.
Nowa wersja Jaltest Diagnostics jest dostępna w prywatnej części witryny, w menu "Pobrane". Aby uzyskać dostęp do swojego obszaru prywatnego, musisz najpierw zarejestrować się jako użytkownik, jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś. W ten sam sposób, jeśli Twoja licencja jest ważna, po opublikowaniu nowej wersji będziesz mógł ją pobrać bezpośrednio z oprogramowania Jaltest Diagnostics.
Zależy to od rodzaju subskrybowanej licencji. Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z dystrybutorem lub naszym działem obsługi klienta bezpośrednio przez e-mail customerservice@jaltest.com lub telefonicznie pod numerem +34 926 589 038.
Jaltest Diagnostics offers advanced diagnostics capabilities for the workshop. With EXPERT MODE, the technician is able to carry out tasks that require the modification of parameters in various ECUs, such as sensor calibration (injectors, VGT, accelerator, etc.), configuration of system operating parameters (injector coding, etc.), setting vehicle maintenance schedules, replacing electronic control units or performing DPF regenerations, amongst other tasks.
To activate the EXPERT MODE, you simply have to accept the warning displayed before performing an action of this type. This warning is automatically displayed in each functionality that requires this level of access. For security reasons, even if this access level has been enabled, Jaltest Diagnostics notifies every time a function is accessed under this mode so that the user can be especially cautious. If you wish, it is possible to manage who can have access to the EXPERT MODE by creating user profiles from the Jaltest GRP Web module.
Jaltest GRP Web is our online workshop management solution (DMS). You cand find all the information about this module here. If you need assistance to use the platform, please contact your distributor so that you can be provided with the user manual. If this is not possible, contact our customer service department via email at customerservice@jaltest.com or by phone at +34 926 589 038.
No. With Jaltest Diagnostics it is not possible to modify the power of an engine.
No. Jaltest Diagnostics cannot remove the anti-pollution system, although it can remove errors and interact with all the data of this system.
Tak, ale tylko w bardzo szczególnych przypadkach.
Aby dowiedzieć się więcej na temat zasięgu Jaltest Diagnostics w danym kraju, zapoznaj się z sekcją "Zasięg" na naszej stronie internetowej.
Jaltest Diagnostics ma trzy coroczne aktualizacje, które obejmują nowe marki, modele i systemy. Prawdopodobnie pojazd, który Cię interesuje, będzie wkrótce dostępny.
Czas rozwoju zależy głównie od złożoności pojazdu i jego systemów. Jednak nasz zespół inżynierów stale pracuje nad oferowaniem nowych pojazdów, modeli i systemów w każdej aktualizacji Jaltest Diagnostics.
If you need support to connect to and run diagnostics procedures with Jaltest Diagnostics, you can contact our Advanced Technical Support (ATS) department from anywhere in the world. If your enquiry is more specific – regarding a particular fault, for example – you will need to be subscribed to the Advanced Technical Support (ATS) service in order to receive assistance. Check the opening hours for this service a
Aby usprawnić i przyspieszyć pomoc techniczną, w pierwszej kolejności należy podać nam swoje dane kontaktowe oraz numer seryjny urządzenia Jaltest Diagnostics. Ponadto, jeśli potrzebujesz pomocy podczas naprawy konkretnego pojazdu, będziesz musiał poinformować nas o marce, modelu, systemie, którego dotyczy usterka, problemie w pojeździe, kodzie usterki lub zapisie dotychczas przeprowadzonych testów.
Jaltest Diagnostics oferuje dynamiczne lub interaktywne obrazy z instrukcjami podłączenia krok po kroku. Informacje można również znaleźć w instrukcji instalacji, w której określono takie kwestie, jak: sposób korzystania z zewnętrznego źródła zasilania, zakres działania urządzenia lub podstawowe ogólne zasady korzystania z zasilaczy elektrycznych.