在Jaltest診斷中,我們意識到技術支持在解決某些車輛故障方面的重要性。技術發展要求技術人員定期更新他們的知識或根據經驗獲得專業支援。
這就是為什麼我們為用戶提供商用車輛,農業設備,物料搬運設備和船舶專業技術人員的專業知識和服務,能夠協助任何諮詢,故障和/或錯誤。
遠端連接
我們的任何技術人員都可以與客戶電腦連接並對其進行控制,以便遠端解決診斷過程中可能發生的不同錯誤。
引導式維修
技術人員提供所需的說明和指南,以解決診斷過程中出現的不便以及車間中不同故障造成的不便。
智慧協助
客戶可以通過 Jaltest 軟體註冊併發送其技術援助請求。這項服務不僅有助於註冊和跟進援助請求,而且還使用戶能夠訪問Cojali合作的不同品牌(OEM RMI)的原始文檔。
應該強調的是,簽訂技術援助合約不會干擾請求Cojali免費提供的產品支援服務的可能性。此服務涵蓋在與車輛連接之前與Jaltest診斷設備操作相關的所有諮詢: