Um ein Diagnosegerät zu erwerben, können Sie sich an einen unserer Vertragshändler in Ihrer Region wenden. Sollten Sie keine Informationen über unser Vertriebsnetz haben, bitten wir Sie dieses Formular auszufüllen oder uns direkt per E-Mail {mailTo}} anzuschreiben. Unser Kundendienstteam wird Sie gerne mit unserem Vertriebsnetz in Verbindung setzen, damit man Ihnen alle notwendige Information umgehend zukommen lässt.
Wenn Sie das Tool vor dem Kauf probieren möchten, verlangen Sie bitte hier ihre Demo. Unser Verkaufsteam wird mit Ihnen Kontakt aufnehmen, um einen Besuch vereinbaren.
Zum Erwerb der Verlängerung der Lizenz Ihres Diagnosegerätes, nehmen Sie bitte Kontakt mit Ihrem Händler auf. Falls dies nicht möglich sein sollte, nehmen Sie bitte Kontakt mit unserem Kundendienst über E-Mail customersupport@jaltest.com auf.
Um ein Diagnosegerät zu erwerben, können Sie sich an einen unserer Vertragshändler in Ihrer Region wenden. Sollten Sie keine Informationen über unser Vertriebsnetz haben, bitten wir Sie dieses Formular auszufüllen oder uns direkt per E-Mail {mailTo}} anzuschreiben. Unser Kundendienstteam wird Sie gerne mit unserem Vertriebsnetz in Verbindung setzen, damit man Ihnen alle notwendige Information umgehend zukommen lässt.
Ja, vorausgesetzt es handelt sich um einen PC mit einem Windows 7 oder höherem Betriebssystem und dass die hier aufgeführten Mindestanforderungen erfüllt werden.
Das Jaltest Diagnostics Gerät kann verwendet werden, um OEM Software über RP1210 und Pass-Thru laufen zu lassen. Zudem können sowohl die Jaltest Diagnostics Software wie auch jede andere OEM-Software problemlos im selben Computer installiert werden, obwohl eine gleichzeitige Anwendung nicht zu empfehlen ist.
Nehmen Sie in diesem Fall bitte Kontakt mit uns über E-Mail customerservice@jaltest.com auf
Die Verwendung von Jaltest Diagnostics kann das diagnostizierte Fahrzeug auf keinen Fall beschädigen.
Er setzt sich aus der Seriennummer und 3 zusätzlichen Zeichen zusammen. Sie können ihn auf der Rückseite des Jaltest Link v9 finden.
Wenn Sie das Anmeldepasswort vergessen haben, klicken Sie bitte hier zur Wiederherstellung.
Zur Software-Installation können Sie die Schritte befolgen, die in diesem Videoaufgezeigt werden oder dann direkt unseren Jaltest Download Manager-Installationsassistent über diesen Link herunterladen.
In diesem Fall haben Sie die Möglichkeit, sich an Ihren Händler zu wenden, damit er Sie bei der Installation unterstützt. Oder Sie wenden sich direkt an unseren Kundendienst per E-Mail customerservice@jaltest.com oder telefonisch +34 926 589 038.
Um eine Änderung der Anmeldedaten zu beantragen, müssten Sie sich bitte direkt mit Cojali in Verbindung setzen. Sie können dies per die E-Mail customerservice@jaltest.com oder telefonisch +34 926 589 038 erledigen.
Wenn Sie mehrere Diagnosegeräte mit dem selben Benutzer verbinden möchten, können Sie unseren Kundendienst per E-Mail customerservice@jaltest.com oder telefonisch +34 926 589 038 kontaktieren. Bitte beachten Sie, dass alle Geräte, die Sie einem Benutzer zuordnen wollen, demselben Unternehmen gehören müssen.
Der Jaltest Download Manager-Installationsassistent übernimmt es das richtige Installationsprogramm herunterzuladen und den gesamten geführten Installationsvorgang für Sie durchzuführen. Sie finden ihn im Download-Menü Ihres Benutzer-Bereichs, im USB des Koffers oder durch Klick auf diesen Link.
Ja, gehen Sie dazu bitte zum Hauptmenü - das durch das ≔ Symbol in der Jaltest Diagnostics Software dargestellt wird -, wählen Sie die Option „Einstellung“ und dann die Sprache Ihrer Wahl.
Die Jaltest Software ist in mehr als 15 Sprachen verfügbar. Wenn Sie eine bestimmte Sprache benötigen, die in Ihrer Software nicht verfügbar ist, dann nehmen Sie bitte Kontakt mit uns über E-Mail customerservice@jaltest.com oder telefonisch +34 926 589 038 auf.
Solange es sich um denselben Computer handelt, gibt es keine Beschränkung der Anzahl Installationen. Wenn Sie hingegen die Software in mehreren PCs benötigen, können Sie sie in bis zu drei Computern installieren.
Jaltest Diagnostics ist mit den Betriebssystemen Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, Windows 10 und Windows 11 (Support für 32 und 64 Bits) kompatibel. Was die technischen Anforderungen anbelangt, muss der Computer wie folgt ausgerüstet sein: Intel(R) Core (TM) i5-6300U CPU @ 2.40GHz 2.50 GHz Prozessor oder ähnlich, 8 GB RAM-Speicher, SSD Festplatte, verfügbarer Speicherplatz von mindestens 40 GB (NTFS Dateisystem ist notwendig), Microsoft Office 2016 oder höher, minimale Bildschirmauflösung von 1366 x 768, USB-Anschluss 2.0 oder höher, Bluetooth-Verbindung und Internetanschluss. Wenn Ihr Computer diese Voraussetzungen nicht erfüllt, können Sie bei uns ein Gerät mit diesen Eigenschaften zusammen mit dem Diagnosegerät erwerben.
Wenn eine neue Version veröffentlicht wird, informiert die Jaltest Diagnostics Software den Benutzer über die neuverfügbare Version. Um sie installieren zu können, müssen Sie auf die am unteren Rand erscheinende Mitteilung klicken. Das Download Manager Programm öffnet sich automatisch, zeigt die neu zu installierende Version an und bittet um Ihre Erlaubnis fortzufahren und mit dem Herunterladen der erforderlichen Dateien zu beginnen. Nach beendetem Download, brauchen Sie nur auf „Update“ zu klicken, damit die neue Version installiert wird.
In diesem Fall müssen Sie Kontakt mit Ihrem Händler für eine Lizenzverlängerung aufnehmen.
Die neue Version von Jaltest Diagnostics finden Sie im privaten Bereich der Website, im Menü "Downloads". Um auf Ihren privaten Bereich zugreifen zu können, müssen Sie sich zunächst als Benutzer registrieren, sofern Sie dies noch nicht getan haben. Auf gleiche Weise und sofern Sie eine gültige Lizenz haben, können Sie die neue Version nach deren Veröffentlichung direkt von der Jaltest Diagnostics Software herunterladen.
Das hängt vom erworbenen Lizenztyp ab. Nehmen Sie für weitere Information diesbezüglich Kontakt mit Ihrem Händler oder direkt mit unserem Kundendienst durch die E-Mail customerservice@jaltest.com oder über Telefon +34 926 589 038 auf.
Jaltest bietet der Werkstatt erweiterte Diagnosemöglichkeiten. Mit dem EXPERTEN MODUS ist der Techniker in der Lage Handlungen durchführen, die die Parameteränderung an verschiedenen ECUs erfordert. Wie die Sensorkalibrierung (Injektoren, VGT, Gaspedal, usw.), Einstellung der Betriebsparameter des Systems (Injektor-Kodierung, usw.), Einstellung der Wartungsdienste der Fahrzeuge, Bescheinigung der Systemfunktionalitäten, Ersatz der ECUs oder DPF Regenerierungen unter anderem. Zur Aktivierung greifen Sie bitte auf das in Ihrem Kundenbereich verfügbares Experten Modus-Menü zu und geben Sie die verlangte Information ein. Ist die Information einmal gesendet, werden Sie den Code auf Ihr Handy und die angegebene E-Mail-Adresse erhalten. Um den Code in die Software einzugeben, gehen Sie bitte zum Hauptmenü der Jaltest Software (mit drei Punkten dargestellt) und wählen Sie dort die Option „Experten Modus aktivieren“ aus. Hier müssen Sie nun den erhaltenen Code eingeben und nach Akzeptieren sind die Funktionen des Expertenmodus nun aktiviert.
GRP ist unsere Werkstattmanagement-Lösung. Sie können alle Information zu diesem Moduls hier finden. Wenn Sie Hilfe bei der Nutzung der Plattform benötigen, nehmen Sie Kontakt mit Ihrem Händler auf, damit er Ihnen das Benutzerhandbuch zukommen lässt. Sollte dies nicht möglich ist, können Sie Kontakt mit unserem Kundendienst durch die Email customerservice@jaltest.com oder über die Telefonnummer +34 926 589 038 aufnehmen.
Nein. Jaltest kann die Motorleistung nicht verändern.
Nein. Jaltest kann das Emissionsschutzsystem nicht beseitigen. Aber es kann Fehler löschen und mit allen Daten dieses Systems interagieren.
Ja, aber nur in sehr spezifischen Fällen.
Um den Jaltest Diagnostics Abdeckungsbereich für Ihr Land zu erfahren, konsultieren Sie bitte unsere Sektion „Abdeckungsbereich“.
Jaltest Diagnostics wird drei Mal jährlich mit neuen Marken, Modellen und Systemen aktualisiert. Es ist wahrscheinlich, dass wir das für Sie interessante Fahrzeug kurzfristig zur Verfügung haben werden.
Die Entwicklungszeit hängt hauptsächlich von der Komplexität des Fahrzeugs und deren Systeme ab. Unser Ingenieurteam arbeitet jedoch ständig daran, in jedem Update von Jaltest Diagnostics neue Fahrzeuge, Modelle und Systeme anbieten zu können.
Wenn Sie beim Anschliessen des Geräts oder dem Start der Diagnose mit Jaltest Diagnostics Hilfe brauchen, können Sie sich weltweit an unsere Abteilung ATS-Advanced Technical Support für erweiterten technischen Support wenden. Wenn Sie aber eine spezifische Frage zu einer bestimmten Störung haben, müssen Sie unseren ATS-Advanced Technical Support-Service abonniert haben, damit wir Ihnen helfen können. Supportanfragen aus Spanien können direkt an die Abteilung ATS- Advanced Technical Support gerichtet werden. Wenn Sie jedoch ein Benutzer aus einem anderen Land sind, ist Ihr Vertragshändler für Ihren Support zuständig.
Damit der technische Support verbessert und beschleunigt werden kann, müssen Sie zu Beginn uns Ihre Kontaktdaten und die Seriennummer des durch Sie verwendeten Jaltest Diagnostics-Gerätes zur Verfügung stellen. Wenn Sie ausserdem technische Hilfe bei der Reparatur eines spezifischen Fahrzeuges brauchen, müssen Sie uns über Marke, Modell, betroffenes System, Probleme im Fahrzeug, Fehlercode oder Historie der bisher durchgeführten Tests informieren.
Jaltest Diagnostics bietet bewegte Bilder mit Schritt-für-Schritt Anweisungen für den Anschluss. Sie können aber auch Information in Installationshandbuch finden, wo Fragen wie die Verwendung einer externen Stromversorgung, Betriebsbereich des Gerätes oder allgemeine Grundregeln bei der Verwendung von elektrischen Stromquellen behandelt werden.