Um ein Diagnosegerät zu erwerben, können Sie sich an einen unserer Vertragshändler in Ihrer Region wenden. Sollten Sie keine Informationen über unser Vertriebsnetz haben, bitten wir Sie dieses Formular auszufüllen oder uns direkt per E-Mail {mailTo}} anzuschreiben. Unser Kundendienstteam wird Sie gerne mit unserem Vertriebsnetz in Verbindung setzen, damit man Ihnen alle notwendige Information umgehend zukommen lässt.
Wenn Sie das Tool vor dem Kauf testen möchten, können Sie hier eine unverbindliche Demo anfordern. Unser Verkaufsteam wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um einen Besuchstermin zu vereinbaren.
Um eine Lizenzverlängerung für Ihr Diagnosegerät zu erwerben, wenden Sie sich bitte an Ihren Händler. Sollte dies nicht möglich sein, wenden Sie sich bitte per E-Mail an unseren Kundendienst customersupport@jaltest.com.
Um ein Diagnosegerät zu erwerben, können Sie sich an einen unserer Vertragshändler in Ihrer Region wenden. Sollten Sie keine Informationen über unser Vertriebsnetz haben, bitten wir Sie dieses Formular auszufüllen oder uns direkt per E-Mail {mailTo}} anzuschreiben. Unser Kundendienstteam wird Sie gerne mit unserem Vertriebsnetz in Verbindung setzen, damit man Ihnen alle notwendige Information umgehend zukommen lässt.
Ja, wenn das Betriebssystem Ihres Computers Windows 7 oder höher ist und die hier aufgeführten Mindestanforderungen erfüllt werden.
Mit dem Gerät von Jaltest Diagnostics ist es möglich, OEM-Software über RP1210 und Pass-Thru laufen zu lassen. Zudem können sowohl die Software von Jaltest Diagnostics als auch jede andere OEM-Software problemlos auf demselben PC installiert werden, obwohl von einer gleichzeitigen Verwendung beider Softwareprogramme abgeraten wird.
Nehmen Sie in diesem Fall bitte Kontakt mit uns über E-Mail customerservice@jaltest.comauf
Jaltest Diagnostics wird unter keinen Umständen das zu diagnostizierende Fahrzeug beschädigen.
Er wird durch die Seriennummer plus 3 zusätzlichen Zeichen gebildet. Sie finden ihn auf der Rückseite des Jaltest Link v9-Gerätes.
Wenn Sie das Kennwort der Registrierung vergessen haben, klicken Sie bitte hier, um ein neues zu erhalten.
Um die Software zu installieren, können Sie entweder den Schritten in diesem Video Video folgen oder dann direkt über diesen Link
In diesem Fall können Sie sich an Ihren Händler wenden, der Ihnen bei der Installation behilflich sein wird, oder Sie wenden sich direkt an unseren Kundendienst per E-Mail customerservice@jaltest.com oder telefonisch unter +34 926 589 038.
In diesem Fall müssen Sie sich direkt mit Cojali in Verbindung setzen, um eine Änderung der Anmeldedaten zu beantragen. Dies kann entweder per E-Mail customerservice@jaltest.com oder telefonisch unter +34 926 589 038 erfolgen.
Wenn Sie mehrere Diagnosegeräte demselben Benutzer zuordnen möchten, können Sie sich per E-Mail customerservice@jaltest.com oder telefonisch unter +34 926 589 038 an unseren Kundendienst wenden. Bitte beachten Sie, dass alle Geräte, die Sie zuordnen möchten, demselben Unternehmen gehören müssen.
Der Installationsassistent Jaltest Download Manager übernimmt das Herunterladen des entsprechenden Installationsprogramms und führt den gesamten Aktivierungsvorgang durch. Sie finden ihn im Download-Menü Ihres Benutzerbereichs, auf dem USB-Stick, den Sie mit Ihrem Koffer erhalten haben, oder durch Klicken auf diesen Link.
Ja, bitte gehen Sie in das Hauptmenü - dargestellt durch das ≔ Symbol in der Jaltest Diagnostics Software - wählen Sie die Option „Einstellungen“ und dann die Sprache Ihrer Wahl.
Die Jaltest-Software ist in mehr als 15 Sprachen erhältlich. Wenn Sie eine bestimmte Sprache benötigen, die in Ihrer Software nicht verfügbar ist, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail customerservice@jaltest.com oder telefonisch unter +34 926 589 038.
Die Anzahl der Installationen ist nicht begrenzt, sofern es sich um denselben PC handelt. Andernfalls darf die Software auf maximal 3 PCs installiert werden.
Jaltest Diagnostics ist kompatibel mit den Betriebssystemen Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, Windows 10 und Windows 11 (32 und 64 Bits). Hinsichtlich der technischen Anforderungen muss der Computer wie folgt ausgestattet sein: Intel(R) Core(TM) i5-6300U CPU @ 2.40GHz 2.50 GHz Prozessor oder vergleichbar, 8 GB RAM-Speicher, SSD-Festplatte, freier Speicherplatz von mindestens 40 GB (NTFS-Dateisystem erforderlich), Microsoft Office 2016 oder höher, Bildschirmauflösung von mindestens 1366 x 768, USB-Port 2.0 oder höher, Konnektivität Bluetooth und Internetanschluss. Sollte Ihr Computer diese Voraussetzungen nicht erfüllen, können Sie bei uns ein Gerät mit diesen Eigenschaften zusammen mit dem Diagnosegerät erwerben.
Wenn eine neue Version veröffentlicht wird, informiert die Jaltest Diagnostics Software den Benutzer, dass eine neue Version verfügbar ist. Um das Update zu installieren, müssen Sie auf die Meldung klicken, die im unteren Bereich angezeigt wird. Dadurch wird der Download Manager gestartet, der die neu verfügbare Version anzeigt und um Ihre Zustimmung bittet, um mit dem Herunterladen der erforderlichen Dateien fortzufahren. Nach Abschluss des Downloads müssen Sie auf die Schaltfläche „Update“ klicken, um die neue Version zu installieren.
In diesem Fall müssen Sie sich mit Ihrem Händler in Verbindung setzen, um die Lizenz verlängern zu lassen.
Die neue Version von Jaltest Diagnostics steht Ihnen im Privatbereich der Website unter dem Menüpunkt "Downloads" zur Verfügung. Um Zugang zu Ihrem privaten Bereich zu erhalten, müssen Sie sich als Benutzer registrieren, falls Sie dies noch nicht getan haben. Auf die gleiche Weise können Sie, sofern Sie über eine gültige Lizenz verfügen, die neue Version nach ihrer Veröffentlichung direkt von der Jaltest Diagnostics Software herunterladen.
Dies hängt von der Art der erworbenen Lizenz ab. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an Ihren Händler oder direkt an unseren Kundendienst per E-Mail customerservice@jaltest.com oder telefonisch unter +34 926 589 038.
Jaltest bietet der Werkstatt erweiterte Diagnosemöglichkeiten. Mit dem EXPERTENMODUS kann der Techniker Arbeiten durchführen, die Parameteränderungen an verschiedenen Steuergeräten erfordern: Kalibrierung von Sensoren (Einspritzdüsen, VGT, Gaspedal usw.), Einstellung von Systembetriebsparametern (Einspritzdüsencodierung usw.), Einstellung von Wartungsdiensten, Bestätigung von Systemfunktionen, Austausch von Steuergeräten, DPF-Regeneration usw. Sie können den Expertenmodus in Ihrem Kundenbereich aktivieren, indem Sie die erforderlichen Informationen eingeben. Nach dem Absenden der Informationen erhalten Sie den Aktivierungscode auf Ihr Mobiltelefon und per E-Mail. Diesen Code müssen Sie im Hauptmenü der Jaltest-Software (dargestellt durch drei Punkte) unter der Option „Expertenmodus aktivieren“ eingeben.
GRP ist unsere Lösung für ein ideales Werkstattmanagement. Alle Informationen zu diesem Modul finden Sie hier. Wenn Sie Hilfe bei der Nutzung der Plattform benötigen, wenden Sie sich bitte an Ihren Händler, um das Benutzerhandbuch zu erhalten. Sollte dies nicht möglich sein, wenden Sie sich bitte per E-Mail customerservice@jaltest.com oder telefonisch unter +34 926 589 038 an unseren Kundendienst.
Nein. Mit Jaltest ist es nicht möglich, die Leistung des Motors zu verändern.
Nein. Jaltest kann das Emissionsminderungssystem nicht eliminieren. Jaltest kann jedoch Fehler im System löschen und mit allen Daten des Systems interagieren.
Ja, aber nur in ganz speziellen Fällen.
Bitte konsultieren Sie unsere Sektion „Abdeckung“, um die Abdeckung von Jaltest Diagnostics in Ihrem Land zu erfahren.
Jaltest Diagnostics wird dreimal pro Jahr mit neuen Marken, Modellen und Systemen aktualisiert. Das Fahrzeug, für das Sie sich interessieren, ist mit Sicherheit kurzfristig verfügbar.
Die Entwicklungszeit hängt in hohem Masse von der Komplexität des Fahrzeugs und seiner Systeme ab. Unsere Ingenieure arbeiten jedoch ständig daran, mit jedem Update von Jaltest Diagnostics neue Fahrzeuge, Modelle und Systeme für die Diagnose bereitzustellen.
Wenn Sie beim Anschliessen des Geräts oder dem Start der Diagnose mit Jaltest Diagnostics Hilfe brauchen, können Sie sich weltweit an unsere Abteilung für technischen Support wenden. Wenn Sie aber eine spezifische Frage zu einer bestimmten Störung haben, müssen Sie unseren entsprechenden Service abonniert haben, damit wir Ihnen helfen können. Supportanfragen aus Spanien können direkt an die Abteilung für technische Unterstützung gerichtet werden. Wenn Sie jedoch ein Benutzer aus einem anderen Land sind, ist Ihr Vertragshändler für Ihren Support zuständig.
Um unseren technischen Support zu verbessern und zu beschleunigen, benötigen wir zunächst Ihre Kontaktdaten und die Seriennummer des verwendeten Jaltest Diagnostics Geräts. Wenn Sie Hilfe bei der Reparatur eines bestimmten Fahrzeugs benötigen, müssen Sie uns zudem über die Marke, das Modell, das betroffene System, das Problem am Fahrzeug, den Fehlercode oder die Historie der bisher durchgeführten Tests informieren.
Jaltest Diagnostics bietet bewegte Bilder mit Schritt-für-Schritt-Anleitungen für den Anschluss und die Verbindung. Informationen finden Sie auch in Ihrem Installationshandbuch, in dem auch Fragen wie die Verwendung einer externen Stromquelle, der Betriebsbereich des Geräts oder allgemeine Regeln für die Verwendung elektrischer Stromversorgung behandelt und beantwortet werden.
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