Om diagnose apparatuur aan te schaffen, kunt u contact opnemen met een van onze verdelers die aan uw regio zijn gekoppeld. Als u geen informatie over ons distributienetwerk hebt, kunt u dit formulier< invullen of rechtstreeks contact met ons opnemen via e-mail customerservice@jaltest.com. Onze klantenservice brengt u in contact met ons distributienetwerk, zodat zij u alle informatie kunnen geven die u nodig heeft.
Als u de oplossing wilt proberen voordat u deze koopt, vraag dan om een demo hier. Ons verkoopteam neemt contact met u op om een bezoek of videoconferentie op te zetten en u te vertellen over de voorwaarden.
Om de renovatie van uw licentie voor diagnose apparatuur te verkrijgen, neemt u contact op met uw verdeler. Als dit niet mogelijk is, neem dan contact op met onze klantenservice via e-mail op customersupport@jaltest.com.
Om diagnose apparatuur aan te schaffen, kunt u contact opnemen met een van onze verdelers die aan uw regio zijn gekoppeld. Als u geen informatie over ons distributienetwerk hebt, kunt u dit formulier< invullen of rechtstreeks contact met ons opnemen via e-mail customerservice@jaltest.com. Onze klantenservice brengt u in contact met ons distributienetwerk, zodat zij u alle informatie kunnen geven die u nodig heeft.
Ja, op voorwaarde dat het een pc is met het besturingssysteem Windows 10 of hoger en voldoet aan de minimumvereisten die hier worden vermeld: hier.
Jaltest Diagnose apparaat kan worden gebruikt om OEM-software uit te voeren via RP1210 en Pass-Thru. Bovendien kunnen zowel Jaltest Diagnosesoftware als andere OEM-software zonder verdere problemen op dezelfde computer worden geïnstalleerd. Houd er rekening mee dat het niet wordt aanbevolen om ze tegelijkertijd te gebruiken.
Neem in dit geval contact met ons op via e-mail op customerservice@jaltest.com
In geen geval zal het gebruik van Jaltest Diagnose schade toebrengen aan het gediagnosticeerde voertuig
Het bestaat uit de SN en 3 extra tekens. Je vindt het op de achterkant van de Jaltest Link v9.
Als u uw registratiewachtwoord bent vergeten, klikt u op hier om het te wijzigen.
In dit geval hebt u de mogelijkheid om indien nodig contact op te nemen met uw verdeler voor ondersteuning bij de installatie, of contact op te nemen met onze klantenservice via e-mail op customerservice@jaltest.com of telefonisch op +34 926 589 038.
In dit geval moet u contact opnemen met Cojali om de wijziging van inloggegevens aan te vragen. Doe dit via e-mail op customerservice@jaltest.com of telefonisch op +34 926 589 038.
Als u meerdere diagnosetoestellen aan dezelfde gebruiker wilt koppelen, kunt u contact opnemen met onze klantenservice via e-mail op customerservice@jaltest.com of telefonisch op +34 926 589 038. Houd er rekening mee dat alle apparatuur die u wilt koppelen aan hetzelfde bedrijf moet toebehoren.
De installatiewizard van Jaltest Download Manager downloadt het juiste installatieprogramma en voert het volledige begeleide activeringsproces uit. U kunt het vinden in het downloadmenu van uw gebruikersgedeelte, op de UBS die u bij de hardcase heeft ontvangen of rechtstreeks door naar deze link.
Ja, daarvoor moet u naar het hoofdmenu gaan dat wordt weergegeven met pictogram ≔ in Jaltest Diagnose software, selecteer de optie "Configuratie" en selecteer de taal van uw voorkeur.
De Jaltest Diagnose-software is beschikbaar in meer dan 15 talen. Mocht u een bepaalde taal nodig hebben die nog niet beschikbaar is voor uw software, neem dan contact met ons op via e-mail op customerservice@jaltest.com of telefonisch op +34 926 589 038.
Er is geen limiet aan installaties zolang het dezelfde computer is. Als u de software echter op meerdere pc's moet installeren, kunt u dit maximaal op vijf pc's doen.
De technische vereisten waaraan een pc moet voldoen om Jaltest Diagnose te kunnen installeren, zijn als volgt:
Wanneer er een nieuwe versie wordt uitgebracht, laat de Jaltest Diagnostics-software de gebruiker weten dat er een nieuwe versie beschikbaar is. Om deze te installeren, moet u op de melding klikken die onderaan het scherm verschijnt. Het programma Jaltest Download Manager wordt automatisch gestart. Hierin wordt de nieuwe versie weergegeven die moet worden geïnstalleerd en wordt om uw toestemming gevraagd om door te gaan en het downloaden van de benodigde bestanden te starten. Zodra deze bestanden zijn gedownload, hoeft u alleen maar op de knop ‘Update’ te klikken om de nieuwe versie te installeren.
In dit geval moet u contact opnemen met uw verdeler om het te verlengen.
De nieuwe versie van Jaltest Diagnose is beschikbaar in het privégedeelte van de website, in het menu "Downloads". Om toegang te krijgen tot uw privégedeelte, moet u zich eerst registreren als gebruiker, als u dit nog niet hebt gedaan. Op dezelfde manier, als uw licentie van kracht is, kunt u, zodra de nieuwe versie is gepubliceerd, deze rechtstreeks downloaden van de Jaltest Diagnosesoftware.
Dit is afhankelijk van het type licentie dat u heeft gekocht. Neem voor meer informatie hierover rechtstreeks contact op met uw verdeler of onze klantenservice via e-mail op customerservice@jaltest.com of telefonisch op +34 926 589 038.
Jaltest Diagnose biedt geavanceerde diagnosemogelijkheden voor de werkplaats. Met de EXPERT MODE kan de technicus acties uitvoeren waarvoor parameters in verschillende ECU's moeten worden gewijzigd, zoals sensorkalibratie (injectoren, VGT, gaspedaal, enz.), parametrering van de systeembediening (injectorcodering, enz.), configuratie van voertuigonderhoud, vervanging van elektronische regeleenheden of DPF-regeneraties, enzovoort.
Om de EXPERT MODE te activeren, hoeft u alleen maar de waarschuwing te accepteren die wordt weergegeven voordat u een dergelijke actie uitvoert. Deze waarschuwing wordt automatisch weergegeven bij elke functie waarvoor dit toegangsniveau vereist is. Om veiligheidsredenen, zelfs als dit toegangsniveau is ingeschakeld, geeft Jaltest Diagnostics een melding telkens wanneer een functie onder deze modus wordt geopend, zodat de gebruiker extra voorzichtig kan zijn. Indien gewenst is het mogelijk om te beheren wie toegang heeft tot de EXPERT MODE door gebruikersprofielen aan te maken vanuit de JALTEST GRP module.
Jaltest GRP Web is onze online oplossing voor werkplaatsbeheer (DMS). U vindt alle informatie over deze module op hier. Als u hulp nodig hebt bij het gebruik van het platform, neem dan contact op met uw verdeler, zodat u de gebruikershandleiding kunt ontvangen. Als dit niet mogelijk is, neem dan contact op met onze klantenservice via e-mail op customerservice@jaltest.com of telefonisch op +34 926 589 038.
Nee. Met Jaltest Diagnose is het niet mogelijk om het vermogen van een motor aan te passen.
Nee. Jaltest Diagnose kan het emissiesysteem niet uitschakelen, hoewel het wel foutmeldingen kan wissen en toegang heeft tot alle gegevens van dit systeem.
Ja, maar alleen in zeer specifieke gevallen.
Om de dekking van Jaltest Diagnose in uw land te kennen, raadpleegt u onze sectie "Dekking".
Jaltest Diagnose heeft drie jaarlijkse updates waarin nieuwe merken, modellen en systemen zijn opgenomen. Het is waarschijnlijk dat we het voertuig van uw interesse binnenkort beschikbaar hebben.
De ontwikkelingstijd hangt vooral af van de complexiteit van het voertuig en de systemen. Ons engineeringteam werkt echter voortdurend om nieuwe voertuigen, modellen en systemen aan te bieden in elk van de Jaltest Diagnose-updates.
Als u ondersteuning nodig heeft om diagnose processen met Jaltest Diagnose te beginnen, kunt u contact opnemen met onze afdeling technische assistentie (ATS) vanaf elke locatie ter wereld. Als u bijvoorbeeld een specifieke vraag heeft over een bepaalde storing, moet u beroep doen op onze betalende geavanceerde technische ondersteuning (ATS) dienst om het probleem aan te pakken. Bekijk de openingstijden voor deze dienst
Met het oog op het verbeteren en versnellen van technische assistentie, moet u ons eerst uw contactgegevens en het serienummer van uw Jaltest Diagnosetoestel geven. Trouwens, als u hulp nodig heeft tijdens de reparatie van een bepaald voertuig, moet u ons informeren over het merk, model, getroffen systeem, probleem in het voertuig, foutcode of verslag van de tot nu toe uitgevoerde test.
Jaltest Diagnose biedt bewegende beelden met aansluitinstructies stap voor stap. U kunt ook informatie vinden in de installatiehandleiding, waar vragen zoals de volgende worden gespecificeerd: hoe een externe voeding te gebruiken, het werkingsbereik van het apparaat of algemene basisgebruiksregels voor elektrische voedingen.