ATS JALTEST

Лучшая служба расширенной технической поддержки (ATS) в вашем распоряжении

ATS JALTEST

Jaltest осознаёт всю важность технической поддержки по устранению конкретных неисправностей на транспортных средствах. Технологические разработки требуют, чтобы технический специалист регулярно обновлял свои знания или имел специализированную поддержку, основанную на опыте выполнения ремонта.

Вот почему мы предлагаем нашим пользователям опыт и услуги опытных технических специалистов по ремонту коммерческого транспорта, а также предоставляем возможность удалённого подключения, чтобы немедленно разрешить сомнения наших клиентов.

УДАЛЁННОЕ ПОДКЛЮЧЕНИЕ

УДАЛЁННОЕ ПОДКЛЮЧЕНИЕ

Любой из наших технических специалистов может подключиться к компьютеру клиента и получить контроль над ним, чтобы удалённо оказать содействие в устранении ошибок, которые могут возникнуть в процессе диагностики.

УПРАВЛЯЕМЫЙ РЕМОНТ

УПРАВЛЯЕМЫЙ РЕМОНТ

Технические специалисты предоставляют СТО различные инструкции и рекомендации, необходимые для устранения как сложностей, возникших в процессе диагностики, так и вызванных различными неисправностями.

 ТЕХПОДДЕРЖКА SMART

ТЕХПОДДЕРЖКА SMART

Клиенты могут пройти регистрацию и отправлять свои запросы для получения технической поддержки через приложение Jaltest Software. Эта услуга не только облегчает регистрацию и отслеживание запросов техподдержки, но также позволяет пользователю получить доступ к оригинальной документации различных марок транспортных средств, с которыми работает Cojali (OEM RMI).

ПРЯМЫЕ КОНСУЛЬТАЦИИ:

ПРЯМЫЕ КОНСУЛЬТАЦИИ:

Клиент может отправлять неограниченное количество запросов на техническую поддержку и имеет возможность связаться с нашей службой любым из следующих способов.

Время работы Технической Поддержки с 8:00 до 18:00 (UTC+1)

С понедельника по пятницу (кроме праздничных дней)

+1 305 960 7651

customersupport@jaltest.com

Местное время

Время В Испании

См. календарь См. календарь
Удалённая Помощь

УСЛУГИ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ

  • Содействие в диагностике при подключенном оборудовании к транспортному средству.
  • Поддержка по основным и неизвестным кодам ошибок, возникающих в процессе диагностики.
  • Проблемы при измерениях параметров и калибровках.
  • Поддержка в интерпретации результатов, а также при работе с электрическими схемами и гидравлическими системами.
  • Предоставление руководств по ремонту и технической информации.
  • Поддержка при идентификации неисправностей и помощь в поиске решений.
  • Пошаговая поддержка по разборке агрегатов и замене неисправных компонентов.
  • Тесты для подтверждения результатов.
  • Нюансы ремонта и советы от экспертов для экспертов.
УСЛУГИ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ
дополнительная информация

ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Следует подчеркнуть, что заключение контракта на техническую поддержку не мешает возможности запрашивать бесплатную услугу для поддержки продукции, предлагаемой Cojali. В данную поддержку входят все консультации, связанные с эксплуатацией диагностического оборудования Jaltest перед его подключением к транспортному средству:

  • Нарушения в процессе установки программного обеспечения.
  • Поддержка по подключению оборудования к транспортному средству.
  • Консультации по диагностическому покрытию.
  • Генерация кода Экспертного режима.

ВАС ЗАИНТЕРЕСОВАЛ МОДУЛЬ ATS?

Центральная служба Jaltest
ЦЕНТРАЛЬНАЯ СЛУЖБА JALTEST
Сложность современных транспортных средств подразумевает, что их обслуживание и ремонт часто требуют специальных технических навыков и инструментов, что делает их диагностику непростой задачей для профессионалов в этой области. Центральная служба Jaltest - это оптимальное решение, поскольку теперь технические специалисты могут обратиться к экспертам Jaltest, которые помогут им в выполнении эксклюзивных функций диагностики.
OEM RMI
OEM RMI
Jaltest OEM RMI (Repair and Maintenance Information) - это модуль Jaltest, предоставляющий доступ к технической информации о задачах технического обслуживания и ремонта от производителей основных марок коммерческого транспорта.
Jaltest Info
JALTEST INFO
Jaltest осознаёт всю важность технической поддержки по устранению конкретных неисправностей на транспортных средствах. Технологические разработки требуют, чтобы технический специалист регулярно обновлял свои знания или имел специализированную поддержку, основанную на опыте выполнения ремонта.
JALTEST INFO PLUS
JALTEST INFO PLUS
Jaltest выводит возможности по ремонту и обслуживанию транспортных средств на новый уровень благодаря Jaltest INFO Plus, новому модулю Jaltest CV. Это единственное на рынке решение, которое предоставляет дополнительную техническую информацию, сочетая в себе SMART руководства и электрические схемы по модели.
JALTEST INFO WEB
JALTEST INFO WEB
Модуль Jaltest INFO является великолепным дополнением диагностического оборудования Jaltest. Он объединяет все ресурсы и позволяет техническим специалистам получить доступ к подробной технической информации, изображениям, графикам и схемам для каждого диагностируемого транспортного средства для ускорения его ремонта.
Jaltest GRP
JALTEST GRP
Jaltest GRP является нашим оптимизированным решением для управления СТО. Приложение позволяет делиться информацией о клиенте, данными о транспортном средстве, диагностическими отчётами, управлять заданиями на выполнение работ, временем ремонта и многим другим.
Калибровочное оборудование Jaltest ADAS
КАЛИБРОВОЧНОЕ ОБОРУДОВАНИЕ JALTEST ADAS
Программное обеспечение Jaltest Diagnostics предлагает возможности по калибровке различных систем ADAS, имеющихся на транспортных средствах. Для выполнения калибровочных работ может потребоваться опорная структура и калибровочные панели, которые представлены в каталоге Jaltest Tools.
Anchor Bottom