Assistance Technique JalTest

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Assistance Technique JalTest

Depuis le début, JalTest support technique (service après-vente) a été la colonne vertébrale pour le succès de l'outil de diagnostic multimarque.

Grâce aux connaissances acquises par le personnel de l'assistance technique, ainsi que les départements de développement et d'ingénierie, il ya deux ans nous avons pu assister à la création du nouveau système de base de données techniques JalTest INFO.

Jaltest INFO, est un logiciel d'auto-assistance essentiel pour reconnaître les données techniques qui sont la clé d'une bonne solution pour la résolution des défauts ou des maintenances dans les véhicules de nouvelle génération. Par ailleurs, toutes ces données ont été complétées avec un grand nombre d'images, schémas électriques, les données d'entretien, etc...

Mais ce n'est qu'un facteur supplémentaire à toute l'équipe humaine qui constitue le service de support technique qui fait un travail de soutient et une colaboration exceptionnelle pour aider à résoudre les pannes. La grande évolution de ce département se note par l'évidente amélioration de la satisfaction des utilisateurs de l'outil de diagnostic JalTest.

Par tous ces facteurs, nous pouvons veiller à ce que l'assistance technique soit l'un des points clés qui ont fait JalTest le chef de file en matière de diagnostic sur véhicules utilitaires.

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